Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda selama proses checkout di toko kami.

Apa yang kami kumpulkan dan simpan

Saat Anda mengunjungi situs kami, kami akan melacak:

  • Produk yang telah Anda lihat: kami akan menggunakannya untuk, misalnya, menunjukkan produk yang baru saja Anda lihat
  • Lokasi, alamat IP, dan jenis browser: kami akan menggunakan ini untuk tujuan seperti memperkirakan pajak dan pengiriman
  • Alamat pengiriman: kami akan meminta Anda untuk memasukkan ini sehingga kami dapat, misalnya, memperkirakan pengiriman sebelum Anda memesan, dan mengirimkan pesanan kepada Anda!

Kami juga akan menggunakan cookie untuk melacak isi keranjang saat Anda menjelajahi situs kami.

Ketika Anda membeli dari kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, kartu kredit/detail pembayaran dan informasi akun opsional seperti nama pengguna dan kata sandi. Kami akan menggunakan informasi ini untuk tujuan, seperti, untuk:

  • Mengirimkan informasi tentang akun dan pesanan Anda
  • Tanggapi permintaan Anda, termasuk pengembalian uang dan keluhan
  • Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
  • Siapkan akun Anda untuk toko kami
  • Mematuhi kewajiban hukum apa pun yang kita miliki, seperti menghitung pajak
  • Tingkatkan penawaran toko kami
  • Mengirimi Anda pesan pemasaran, jika Anda memilih untuk menerimanya

Jika Anda membuat akun, kami akan menyimpan nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda, yang akan digunakan untuk mengisi kasir untuk pesanan di masa mendatang.

Kami biasanya menyimpan informasi tentang Anda selama kami membutuhkan informasi tersebut untuk tujuan yang kami kumpulkan dan gunakan, dan kami tidak diwajibkan secara hukum untuk terus menyimpannya. Misalnya, kami akan menyimpan informasi pesanan selama XXX tahun untuk tujuan pajak dan akuntansi. Ini termasuk nama, alamat email, dan alamat penagihan dan pengiriman Anda.

Kami juga akan menyimpan komentar atau ulasan, jika Anda memilih untuk meninggalkannya.

Siapa di tim kami yang memiliki akses

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, Administrator dan Manajer Toko dapat mengakses:

  • Informasi pemesanan seperti apa yang dibeli, kapan dibeli dan kemana harus dikirim, dan
  • Informasi pelanggan seperti nama, alamat email, dan informasi penagihan dan pengiriman Anda.

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi ini untuk membantu memenuhi pesanan dan mendukung Anda.

Apa yang kita bagikan dengan orang lain

Kami berbagi informasi dengan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan pesanan dan layanan toko kami kepada Anda.

Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (Permata VA, BNI VA, Mandiri Bill Payment dan transfer ke seluruh Bank yang ada di Indonesia yang berlogo ATM Bersama, ALTO dan Prima) dan GoPay menggunakan layanan Payment Gateway. Kami bekerjasama dengan Midtrans sebagai layanan Payment Gateway. Saat memproses pembayaran, beberapa data Anda akan diteruskan ke Midtrans, termasuk informasi yang diperlukan untuk memproses atau mendukung pembayaran, seperti total pembelian dan informasi penagihan.

Silakan lihat  Kebijakan Privasi Midtrans untuk lebih jelasnya.

Pembaruan

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 11 September 2021 dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.